Refund policy
FR
Les retours peuvent être demandés dans un délai de 14 jours après réception de la commande.
Pour être éligible à un retour ou échange, l’article doit être :
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non porté
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non lavé
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en parfait état
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dans son emballage d’origine
Si un produit présente un défaut ou un problème, merci de contacter notre service client à :
Après vérification, si un défaut de fabrication est confirmé, nous organiserons le remplacement du produit.
Les frais de retour peuvent être à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
EN
Return requests must be made within 14 days after receiving the order.
To be eligible for a return or exchange, the item must be:
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unworn
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unwashed
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in perfect condition
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in its original packaging
If a product appears defective or there is any issue with your order, please contact our customer support at:
After review, if a manufacturing defect is confirmed, we will arrange for a replacement.
Return shipping costs may be the responsibility of the customer unless the item is defective.